Pix

Você conhece o impacto do Pix na economia? Veja como funciona, quais as regras, os limites, como fazer, como receber, como estornar e mais.

Pix no Cartão

Pix no Cartão: a nova modalidade de pagamento do Cash Bank 

Imagine poder realizar um Pix com total comodidade e ainda ter a flexibilidade de pagar apenas na data de vencimento da fatura do seu cartão. Com o Pix no Cartão Cash Bank, isso é possível! De forma simples e direta pelo seu celular, você pode fazer um Pix utilizando o limite disponível no seu cartão consignado ou de benefício. Confira este artigo para conhecer as atualizações da Ferramenta Cash Bank e descubra como ela pode facilitar sua organização financeira de forma prática e eficiente. O que você encontra aqui: O que é Pix no Cartão? Essa modalidade funciona de maneira diferente: ao invés de descontar o valor diretamente da sua conta corrente, o Pix realizado será incluído na fatura do seu cartão de crédito ou benefício (desde que haja limite disponível). Na prática, ao usar o Pix com o cartão, o valor da transferência não é retirado imediatamente do seu saldo bancário. Em vez disso, ele será cobrado apenas no vencimento da próxima fatura do cartão. Isso oferece maior liberdade para quem precisa utilizar o limite do cartão e realizar transferências a qualquer hora. Quem pode fazer Pix no cartão no Cash Bank? No momento, o Cash Bank oferece o serviço de Pix no cartão para dois tipos específicos de cartões: Atenção: A função ainda não está habilitada para cartões múltiplos. Se você possui um desses cartões e mantém uma conta corrente ativa no Cash Bank, já pode usar essa função. Veja mais detalhes sobre como funciona: Chaves Pix aceitas: Para quem você pode enviar: Como fazer Pix com cartão no Cash Bank? Para utilizar essa funcionalidade, é necessário que o aplicativo Cash Bank esteja instalado e atualizado no seu celular. Depois, siga este passo a passo: Em breve, o Cash Bank permitirá também pagamentos via QR Code e informações bancárias tradicionais (como agência e conta). Quais as vantagens de usar o Pix no cartão do Cash Bank? Uma das maiores vantagens do Pix no cartão do Cash Bank é que a operação não gera cobrança de juros ou tarifas adicionais. Ao realizar a transferência, o valor será lançado na fatura do cartão sem acréscimos financeiros — um benefício que nem todos os bancos oferecem. Importante destacar que a cobrança é feita em parcela única, ou seja, sem parcelamento, mas também sem juros. Veja outras vantagens de utilizar o Pix com o cartão: Em resumo, essa funcionalidade une a agilidade do Pix com a flexibilidade do pagamento via cartão de crédito, oferecendo mais controle financeiro sem os custos comuns de crédito rotativo.

Pix

Pix: o que você precisa saber sobre a novidade de pagamento instantâneo

Você já ouviu falar em Pix? Pois saiba que esta é uma ferramenta de pagamento instantâneo que veio para facilitar a vida dos brasileiros. Você sabia que com apenas alguns toques no celular é possível pagar contas, fazer compras em estabelecimentos, ou até mesmo enviar dinheiro para amigos e familiares de maneira rápida e segura? Essa é a proposta do Pix — uma inovação no sistema financeiro brasileiro. Ficou curioso para entender melhor como essa tecnologia funciona? Neste artigo, vamos explicar todos os detalhes. O que é Pix? Pix é um sistema de transferências eletrônicas instantâneas que permite que o valor enviado seja creditado na conta do destinatário em poucos segundos, mesmo fora do horário comercial, incluindo fins de semana e feriados. Uma de suas maiores vantagens é justamente essa flexibilidade: ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o ano inteiro. E não para por aí — com o Pix, é possível realizar transações sem depender de dinheiro em espécie, cheques ou cartões de débito e crédito. A proposta é tornar o processo de pagamento mais simples e ágil, oferecendo praticidade e mais segurança tanto para quem realiza quanto para quem recebe a transação. Como usar o Pix Utilizar o Pix é simples: basta acessar o aplicativo do seu banco e selecionar a opção Pix no momento de escolher o tipo de pagamento. Você pode usar uma chave Pix — que pode ser seu CPF, número de celular, e-mail ou um QR Code — para completar a operação. Em instantes, a transferência será concluída e você receberá a confirmação em tempo real. E para clientes do Cash Bank? O Cash Bank sempre esteve à frente quando o assunto é inovação bancária. Seus clientes foram pioneiros ao usar o número de telefone como conta corrente e realizar transações com QR Code diretamente da agenda do celular. Com o Pix, essa experiência se tornará ainda mais completa. Em breve, os correntistas do Cash Bank poderão aproveitar todas as funcionalidades do Pix, uma solução lançada pelo Banco Central que promete revolucionar a forma como lidamos com o dinheiro no dia a dia.

Pix Parcelado

Pix Parcelado: como funciona, diferenças e vantagens em relação ao Pix Tradicional

Desde seu lançamento em 2020, o Pix revolucionou a forma como realizamos transações financeiras no Brasil. Com a promessa de transferências instantâneas e gratuitas, rapidamente se tornou o meio de pagamento favorito de muitas pessoas. Agora, com a chegada do Pix Parcelado, a inovação não para por aí. Essa modalidade promete trazer ainda mais flexibilidade para o dia a dia dos brasileiros, permitindo parcelar compras e transações de forma simples e rápida. Mas afinal, o que é o Pix Parcelado, como ele funciona e quais são as diferenças em relação ao Pix tradicional? Neste artigo, vamos explorar essas questões e destacar as vantagens desse novo formato de pagamento. Boa leitura! O que é o Pix Parcelado e como funciona? O Pix Parcelado é uma modalidade de pagamento que permite dividir o valor de uma compra ou transferência em várias parcelas. Assim como no Pix tradicional, o dinheiro é transferido de forma rápida e segura, mas o pagamento será dividido em parcelas mensais. Quem paga pode parcelar, enquanto quem recebe já recebe o valor integral no momento do pagamento. Ou seja, o parcelamento ocorre apenas para quem realiza o Pix. Se o Pix tradicional surgiu como uma alternativa ao TED, DOC e ao pagamento em dinheiro, o Pix Parcelado traz similaridades com o cartão de crédito, permitindo realizar transações e pagar o valor total de forma fracionada ao longo de meses. A diferença principal está no fato de que, em vez de utilizar o limite do cartão de crédito, o parcelamento ocorre diretamente na plataforma do Pix. Isso oferece uma nova alternativa para pagamentos fracionados sem depender de limites de crédito. Como funciona o Pix Parcelado? Assim como no Pix tradicional, o processo é simples e rápido: você seleciona a opção de Pix Parcelado ao realizar um pagamento, escolhe o número de parcelas e conclui a operação. Nessa modalidade, o valor da transação é adicionado à sua conta corrente ou fatura, dependendo da instituição financeira, e será cobrado em parcelas mensais. Porém, quem recebe o Pix não nota diferença: o valor integral é creditado imediatamente na conta, sem informações adicionais sobre o parcelamento. Exemplo prático: Imagine que você foi a uma loja para comprar roupas. Na hora de pagar, ao optar pelo Pix Parcelado, você informa o valor, a chave Pix do destinatário e a quantidade de parcelas. A loja recebe o valor integral imediatamente, enquanto você paga as parcelas com juros mensais definidos no momento da transação. Quais são as diferenças entre o Pix Parcelado e o Pix tradicional? A principal diferença está na possibilidade de parcelamento. O Pix tradicional é uma transação à vista, enquanto o Pix Parcelado permite o pagamento em várias vezes. Enquanto no Pix tradicional o valor é transferido integralmente e sem juros diretamente da sua conta, no Pix Parcelado há a incidência de juros e o pagamento é diluído em parcelas mensais. Outra distinção é o uso recomendado: o Pix tradicional é mais apropriado para transferências imediatas e pagamentos à vista, enquanto o Pix Parcelado é ideal para compras de maior valor que o consumidor prefere dividir ao longo do tempo. Vantagens do Pix Parcelado Você já conhece o Divide o Pix? No TeuBank, o Pix Parcelado foi batizado de Divide o Pix. Essa solução exclusiva oferece liberdade e opções de parcelamento para quem precisa de mais flexibilidade financeira. Com o Divide o Pix, você pode parcelar o valor do seu Pix em até 24 vezes, com parcelas a partir de R$5 e até 59 dias para começar a pagar. Como funciona o “Divide o Pix”? A contratação é simples e totalmente digital pelo aplicativo do Cash Bank. O valor das parcelas é debitado automaticamente da sua conta no dia escolhido por você, oferecendo praticidade e conveniência. Passo a passo para usar o Divide o Pix no App Cash Bank: Pix Parcelado: vale a pena? O Pix Parcelado traz inovação ao mercado financeiro, ampliando as possibilidades de uso do Pix. Contudo, é importante utilizá-lo com responsabilidade, considerando os juros aplicados e o compromisso financeiro com as parcelas. Por fim, essa ferramenta é uma alternativa prática e segura para situações que exigem maior flexibilidade, mas exige planejamento e cautela para evitar inadimplência.

Recebi um Pix por engano

Recebi um Pix por engano: o que devo fazer?

Receber um Pix por engano pode parecer um sinal de sorte, mas pode ser uma situação desconfortável para a pessoa que fez o envio errado. Saiba que nessas horas existem maneiras simples e rápidas de resolver a situação. No texto a seguir, abordaremos o que fazer se você receber um valor que não deveria ser seu via Pix, explicaremos o que acontece nessa situação e forneceremos um guia passo a passo para receber de volta caso você tenha feito o Pix por engano. Continue lendo para saber como lidar com esse problema de forma eficaz. O que acontece se eu receber um Pix errado? Ao receber um Pix por engano, é importante entender o que acontece nos bastidores. Quando alguém realiza um pagamento via Pix, o valor é transferido de forma instantânea da conta do remetente para a conta do destinatário. E se eu enviar um Pix para a pessoa errada? Neste caso, a situação pode ser mais delicada, pois envolve a perda de dinheiro. Muitos ainda não sabem, mas é possível alterar o valor do Pix ou cancelar a transação somente antes da confirmação do pagamento. Uma vez que o Pix foi confirmado, o sistema é instantâneo, e o dinheiro sai imediatamente da sua conta para a do destinatário. Então, o que fazer? Novamente, será necessário entrar em contato com o recebedor por meio da chave Pix (e-mail ou celular), explicar o ocorrido e contar com a compreensão da pessoa para solicitar o estorno. Conforme mencionado, o próprio aplicativo bancário pode ser usado para devolver o valor. Pix no Cash Bank Ao cadastrar seu CPF ou celular como chave Pix em sua conta Cash Bank, você ganha até 10 dias sem juros no limite da conta, para pagamentos e transferências que não podem esperar. E essa é apenas uma das vantagens que você encontra no Cash Bank!

Não devolver Pix errado é crime

Não devolver Pix errado é crime? Saiba quais são as consequências

A rapidez para enviar um Pix atualmente facilitou e muito na hora de fazer pagamentos e transferências. Porém, na hora de enviar, é possível que aconteçam erros e o valor vá parar na conta de outra pessoa. Nesse cenário, quem acabou recebendo um Pix de um desconhecido e decidiu ficar com o dinheiro, pode sofrer graves consequências. A seguir, vamos entender se não devolver o valor recebido por engano é crime, quais são as complicações e como proceder caso receba qualquer transferência errada. Boa leitura! Ficar com Pix recebido por engano é crime? A resposta é sim! Segundo o artigo 169 do Código Penal brasileiro, se apropriar de coisa alheia que chegou em seu poder por erro, acidente ou força da natureza gera pena de detenção de um mês a um ano, ou multa. O simples fato de receber um Pix errado não configura um delito. Mas quem recebe por engano e não devolve o valor parcial ou total ao dono do valor ou às autoridades dentro de 15 dias, responde judicialmente e sofre a mesma pena pelo crime de apropriação indébita, previsto no art. 169 do Código Penal. Nesse caso, precisamos reformular o ditado para: “Achado não é roubado, mas pode ser apropriação indébita”. Ou seja, segue sendo crime. Por isso, se perceber que tem um valor a mais na sua conta, mas desconhece o remetente, entre em contato imediatamente com a pessoa que enviou o valor, o banco e/ou as autoridades competentes – mas nunca fique com o valor, combinado? #FiqueLigado! Caso perceba que de fato recebeu um valor por erro, a quantia deve ser devolvida na conta de origem, ou seja, de onde a transação errada foi feita. Ainda que a pessoa (conhecida ou não) peça para enviar em outra conta. Isso ajuda no monitoramento da transação e evita problemas. Recebi o Pix por engano. O que fazer? Se você recebeu um Pix errado, na própria área Pix do aplicativo bancário você deve encontrar um botão “Devolver” ou “Reembolso” para estornar o valor recebido por engano rapidamente. Caso tenha recebido pelo App TeuBank, basta seguir os seguintes passos: 1 – Entre no App e aguarde a validação do ID TeuBank; 2 – Acesse o extrato Pix; 3 – Clique no Pix recebido por engano; 4 – Na tela “Detalhe do lançamento”, clique em “Devolver valor” ao final da tela; 5 – Preencha o valor a devolver, que pode ser integral ou parcial. Se necessário, insira no último campo o motivo da devolução e clique em “Continuar”; 6 – Confirme a devolução. Pronto! Com esse processo, você devolve o valor recebido por engano para a mesma conta que o valor foi recebido. #DicaTeuBank: Assim que fizer a devolução, guarde o comprovante para, em qualquer eventualidade, ter a comprovação de que o valor foi devolvido. Para saber ainda mais sobre como você deve agir caso receba um Pix por engano, veja o passo a passo detalhado a seguir: Ler conteúdo O que fazer em caso de Pix errado? Realizar um Pix é extremamente prático e rápido, mas é importante ter atenção redobrada ao inserir os dados. Caso você tenha enviado um Pix para a pessoa errada, aqui estão algumas orientações para tentar resolver a situação: Dicas para evitar erros: · Redobre a atenção: Antes de confirmar a transação, verifique cuidadosamente os dados do recebedor e o valor a ser enviado. · Salve contatos frequentes: Salve os dados de contatos frequentes para evitar erros futuros. Lembre-se, a prevenção é a melhor forma de evitar transtornos. Com atenção e cuidado, você pode aproveitar todas as vantagens que o Pix oferece de forma segura e eficiente. Fui vítima de um golpe do Pix! O que fazer? Se você acabou fazendo o Pix errado, em uma situação de golpe ou fraude, sabia que existe uma forma de reaver o dinheiro – mesmo se o recebedor não quiser devolver. O Banco Central criou o MED – Mecanismo Especial de Devolução, uma ferramenta que facilita as devoluções em caso de fraudes, aumentando as chances de receber a quantia de volta. Para isso, é preciso fazer o seguinte: Esse recurso também pode ser usado quando existir falha operacional no ambiente Pix do banco, como uma operação em duplicidade, por exemplo. Se isso acontecer, é avaliado se houve falha e, se for o caso, o valor retorna à sua conta em até 24 horas. Por ser um método de pagamento tão popular e acessível, é importante estar sempre informado sobre tudo que envolve o Pix. Acompanhe o Blog Cash Bank e descubra como cancelar um Pix, como simplificar seus envios Pix e até dicas para usar o Pix com segurança. Quer aproveitar e conhecer as vantagens do Pix Cash Bank?

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Usuários podem pedir devolução de Pix em caso de fraude.

Os usuários do sistema de pagamento instantâneo agora podem solicitar o reembolso do Pix em caso de fraude. A novidade faz parte de uma série de medidas que o Banco Central determinado a tornar o sistema mais seguro. Isto é, se você suspeitar que foi vítima de um golpevocê terá a chance de obter o seu dinheiro de volta. Isso depois de passar por uma avaliação das instituições financeiras, é claro. Mas como isso funcionará? Neste texto explicaremos tudo sobre o novo recurso. Quem pode solicitar a devolução do Pix Quem for vítima de golpe pode solicitar à instituição financeira a revisão do valor transferido. Mas tem de ser feito dentro de 80 dias após a transação. Cada banco definirá como o cliente poderá fazer essa solicitação. Além disso, a própria instituição financeira pode tomar a iniciativa de analisar uma transferência Pix caso a considere suspeita. Como funcionam as devoluções do Pix Para solicitar a devolução do Pix, o cliente deve entrar em contato com a instituição financeira pelos canais de atendimento disponíveis. A partir daí, começa o processo de análise. Resumindo, o banco de onde foi feito o Pix entrará em contato com o banco de onde a pessoa recebeu o dinheiro. Esta instituição irá analisar se a transação é suspeita ou não. Nesse processo, o banco pode bloquear o Pix preventivamente. Isso para que a instituição tenha tempo de analisar com calma o ocorrido. Se você entender que realmente houve fraude, o dinheiro volta para a instituição que fez o Pix. Esse banco, por sua vez, devolve o valor ao cliente. Banco Central quer deixar o Pix mais seguro A volta do Pix faz parte de um série de ações do Banco Central para tornar o sistema mais seguro. A resolução obriga os bancos a notificar a infração, que atualmente é opcional. Ou seja, as instituições têm que registrar eventuais irregularidades e compartilhar as informações com outros bancos sempre que uma chave Pix for consultada. Além disso, as instituições podem verificar notificações de fraude em outros procedimentos que tenham relação com a chave Pix, como abertura de contas. Isto aumentará as chances de identificar ações suspeitas antes que alguém perca dinheiro. As instituições podem ser responsabilizadas por problemas Para reforçar a segurança, as instituições devem agora adoptar mecanismos que sejam pelo menos iguais aos do Banco Central. Além disso, são obrigados a utilizar informações vinculadas às chaves Pix para autorizar ou rejeitar transações. Na prática, quem já realizou movimentos suspeitos poderá ter mais dificuldade em utilizar o sistema. Quem não investir na segurança do sistema poderá ter problemas no futuro. Isso porque o Banco Central determinou que as instituições que oferecem Pix podem ser responsabilizadas por fraudes. Mas só se ficar comprovado que o problema teve a ver com falhas nos mecanismos de segurança e de gestão de riscos. Dá para confiar no Pix? Com tantas regras novas, você deve estar se perguntando se afinal o Pix é um sistema seguro. A resposta é sim, mas como acontece com qualquer transação financeira, é sempre importante tome cuidado. Portanto, faça Pix apenas para pessoas e empresas que você conheça e confie. Depois é só aproveitar os benefícios desse sistema, que facilitou a vida financeira de muita gente, como já falamos aqui no blog. Quer relembrar seis problemas que o Pix resolveu para você? Basta clicar aqui.

Pix com cartão de crédito

O que é o Pix com cartão de crédito?

O Pix trouxe grandes transformações nos métodos de pagamento e nas transações financeiras, tanto entre pessoas físicas quanto entre pessoas jurídicas. No entanto, as inovações não param por aí. Dentro do próprio Pix, existem funcionalidades interessantes e ainda pouco conhecidas pelo público em geral. Dentre essas funcionalidades estão o “Divide o Pix” e o “Pix no Crédito”. Já ouviu falar dessas opções? Neste texto, vamos explorar essas soluções que tornam o dia a dia mais prático, com o apoio de uma ferramenta cada vez mais comum: o cartão de crédito. O que é e como funciona o Pix? Antes de nos aprofundarmos no tema principal, é importante fazer um breve resumo sobre o Pix. É muito provável que você utilize essa ferramenta com frequência, mas vale lembrar que o Pix é um meio de pagamento criado pelo Banco Central em 2020. Com o Pix, é possível realizar pagamentos, transferências e receber dinheiro de forma instantânea. E o melhor: tudo isso pode ser feito diretamente pelo celular, e é gratuito para pessoas físicas. Rápido e simples. Essa facilidade fez com que o Pix se tornasse a forma de pagamento preferida dos brasileiros em pouco tempo. Se você quiser saber mais, temos um guia completo sobre todas as vantagens do Pix. Como funciona o Pix com Cartão de Crédito? Aqui, as coisas mudam um pouco. Em vez de transferir um valor diretamente da sua conta, o Pix com cartão de crédito funciona como uma compra feita no cartão. Ou seja, o banco paga a transação como se fosse um empréstimo, podendo até parcelar o valor, e você paga a fatura na data acordada. A vantagem é que o destinatário recebe o valor total de forma imediata, mesmo que você decida parcelar o pagamento. Isso não aconteceria em um pagamento tradicional com cartão de crédito, pois o comerciante só receberia o pagamento no fechamento da fatura. Vale a pena ressaltar que, apesar de o Pix comum ser gratuito para pessoas físicas, o Pix com cartão de crédito pode gerar custos adicionais, como juros, taxas e tarifas de saque ou de transferência. É fundamental entender como funciona o seu banco. Para isso, entre em contato com seu gerente e informe-se sobre os custos envolvidos caso opte por fazer um Pix no cartão de crédito. No Santander, por exemplo, não trabalhamos com o Pix no Crédito, mas oferecemos uma opção ainda mais vantajosa para você. O que é o Divide o Pix? O Divide o Pix é uma solução inovadora para facilitar os pagamentos, oferecendo mais liberdade e sem comprometer o orçamento. Com essa funcionalidade, você pode parcelar o valor de uma transferência em até 24 vezes, dando mais tempo para organizar suas finanças e quitar seus compromissos. Ou seja, você paga aos poucos, mas a pessoa ou empresa que receberá o Pix recebe o valor integral imediatamente. Isso beneficia ambos os lados. Qual a diferença entre o Pix com cartão de crédito e o cartão de crédito? Existem algumas diferenças importantes. Como mencionado antes, o pagamento via Pix com cartão de crédito garante que quem receberá o pagamento receba a quantia de forma imediata. Outra diferença essencial é que no Pix convencional, o valor é retirado da sua conta instantaneamente e transferido para o destinatário. Já no Pix com cartão de crédito, você só paga na próxima fatura, com a adição de juros sobre o valor. Essas diferenças são cruciais para que você saiba quando utilizar esse tipo de transferência. Vamos ver quando é mais interessante usar essas opções. Quando usar o Divide o Pix ou o Pix no cartão de crédito? 1. Quando você precisa fazer um Pix, mas não tem saldo A falta de saldo na sua conta não precisa ser um impeditivo para realizar um Pix. Se você precisa transferir dinheiro para alguém ou efetuar uma compra, essas soluções permitem que você finalize a operação. Por exemplo, imagine que você precise de uma geladeira nova e encontre uma promoção com mais de 50% de desconto, mas não tem saldo suficiente. Nesse caso, você pode utilizar o Divide o Pix. A loja receberá o pagamento imediatamente, enquanto você poderá parcelar o valor com o banco. 2. Quando você não quer comprometer o orçamento mensal Mesmo que você tenha o valor necessário na conta, pode ser que tenha outras prioridades financeiras. Nessa situação, você pode optar pelo Divide o Pix, evitando comprometer o planejamento financeiro e facilitando a organização do seu orçamento.

o'que é med

O que é MED, solução de devolução do Pix?

O Pix e o Mecanismo Especial de Devolução (MED) O Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil, transformou a forma como realizamos transferências e pagamentos. Com o Pix, as transações são realizadas em poucos segundos, disponíveis a qualquer momento, todos os dias do ano. Contudo, essa rapidez também gerou preocupações sobre erros e fraudes. Para lidar com essas questões, foi desenvolvido o Mecanismo Especial de Devolução (MED), uma solução que visa facilitar a devolução de valores no caso de transações fraudulentas ou equivocadas. O que é a solução de devolução do Pix? O MED é uma ferramenta que permite a devolução de valores transferidos por Pix em situações específicas, como fraudes, golpes e crimes. Por meio desse mecanismo, é possível solicitar o estorno de uma transação Pix, devolvendo o valor ao pagador original. Contudo, o MED não se aplica a qualquer situação. Vamos explorar os casos em que ele pode ser utilizado. Como solicitar o estorno do Pix pelo MED? O funcionamento do MED é simples e visa assegurar a confiança no sistema Pix. Veja como ele ocorre: Quando posso utilizar o MED? O MED foi criado para facilitar as devoluções em casos de fraudes, oferecendo uma forma de recuperar o valor transferido em situações específicas. Os cenários mais comuns são: 1 – Fraude e golpe O MED pode ser usado quando o pagador é induzido a realizar um Pix para um terceiro, por engano. Alguns exemplos de golpes incluem: Importante: o pedido de devolução deve ser feito até 80 dias após a realização do Pix, caso haja fraude, golpe ou crime. 2 – Erro da Instituição Financeira O MED também pode ser utilizado quando ocorrer um erro operacional no sistema Pix do seu banco, como em casos de transações duplicadas. Se a falha for confirmada, a devolução do valor será realizada em até 24 horas. Por exemplo, no Santander, se houver falha no sistema Pix, entre em contato com um dos canais abaixo: Quando não posso utilizar o MED? Embora o MED seja útil para corrigir fraudes, existem situações em que ele não pode ser utilizado: Lembre-se: o pedido de devolução deve ser registrado até 80 dias após a realização do Pix em casos de fraude, golpe ou crime. Dicas finais para se proteger de golpes e fraudes que envolvam o Pix Garantir a segurança ao usar o Pix é fundamental para evitar fraudes. Algumas dicas para se proteger incluem: Verifique a autenticidade das transações Antes de confirmar qualquer transação, verifique cuidadosamente os detalhes, como a chave Pix do destinatário, o valor e a descrição. Se algo parecer suspeito, não finalize a operação. Use chaves Pix confiáveis Cadastre chaves Pix seguras, como seu CPF, e-mail ou número de telefone, e evite compartilhá-las publicamente. Ative a autenticação em duas etapas Utilize a autenticação em duas etapas (2FA) nas suas contas bancárias e apps financeiros para aumentar a segurança. Proteja seus dispositivos com senhas fortes e atualizações de segurança. Utilize antivírus e evite realizar transações em redes Wi-Fi públicas. Seguindo essas recomendações, você pode reduzir o risco de golpes e fraudes ao usar o Pix, aproveitando essa ferramenta de forma mais segura e confiável. Para mais dicas de segurança, acesse outras orientações que preparamos para você.

como anular um pix

Será que é possível cancelar um Pix?

Criado em 2020, o sistema de pagamento eletrônico do Banco Central tornou-se uma preferência entre os brasileiros, superando até o número de operações realizadas com cartões de crédito e débito em todo o país. A principal razão para esse sucesso é a praticidade de realizar transferências instantâneas em qualquer dia da semana. Apesar de ser amplamente utilizado, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre a possibilidade de cancelar uma transferência via Pix ou solicitar um estorno. Vamos esclarecer essa questão! Dá para cancelar uma transferência via Pix? Essa é uma dúvida comum, considerando que o Pix é conhecido por suas vantagens e praticidades, além de características diferentes das formas tradicionais de transferência disponíveis antes de sua criação. Mas afinal, é possível cancelar um Pix? Até o momento, uma vez que o pagamento é confirmado, ele não pode ser cancelado, já que a liquidação ocorre em tempo real. O remetente só pode modificar o valor ou cancelar a transação antes de confirmar o envio. Como agir se fizer um Pix errado? Como o cancelamento de um Pix não é permitido após a confirmação, algumas situações exigem outras soluções. Por exemplo, caso o dinheiro seja enviado para o destinatário errado, será necessário entrar em contato com essa pessoa para negociar a devolução do valor. Hoje, muitos aplicativos bancários já possuem a funcionalidade que permite devolver a quantia recebida, seja ela total ou parcial. Apesar dessa limitação, o Banco Central tem trabalhado continuamente para aprimorar o sistema em casos de fraudes ou falhas operacionais. Existe um mecanismo de segurança que avalia individualmente os casos suspeitos, como golpes. Nessas situações, o cliente deve registrar um boletim de ocorrência e informar o ocorrido ao banco por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor. Se for comprovada a fraude, a instituição financeira responsável terá que providenciar o estorno do valor para o pagador. Evite o golpe do Pix Embora o Pix seja uma forma segura e prática de transferência, é importante estar atento aos golpes, que infelizmente acontecem com frequência. Por outro lado, ao tomar algumas precauções, você pode dificultar consideravelmente a ação de fraudadores. Certifique-se de confirmar os dados do destinatário antes de finalizar a transação e verifique se a pessoa é realmente quem você conhece, evitando cair em armadilhas. Outra dica é redobrar a atenção com mensagens recebidas no WhatsApp ou em outros canais, especialmente aquelas que solicitam dinheiro ou contêm links suspeitos. Pix no Cash bank Se o Pix já oferece muitas vantagens, utilizá-lo com o Cash Bank torna a experiência ainda melhor. Confira: Agora que você conhece os benefícios do Pix no Cash bank, faça o cadastro das suas chaves e aproveite todas as facilidades disponíveis para você!

Existe limite de Pix

Existe limite de Pix? Saiba como funciona

Movimentar dinheiro sem pagar taxas é mais fácil, mas em algum momento você pode se perguntar: afinal, Existe limite de Pix? A resposta é não e sim. Mas calma, nós podemos explicar. Existem duas maneiras de encarar esse assunto. Em relação ao número de transferências, pode-se dizer que o Pix não tem limite. Isso significa que não existe um número definido de Pix que você possa fazer em um dia. Mas esta resposta não é a única possível. Isso ocorre porque as coisas mudam quando falamos de valores. Acompanhe o texto e nós te ajudaremos a entender. Como funciona o limite do Pix Como explicamos acima, em se tratando de valores, o Pix possui sim um limite diário. Esse número, porém, não é igual para todos. O Banco Central deixou que cada instituição financeira decida o valor em reais que o cliente poderá transferir diariamente por meio do Pix. Em outras palavras, esse teto muda dependendo do banco que você possui. Como os bancos decidem quanto você pode movimentar no Pix Cada instituição financeira também pode estabelecer critérios próprios para limitação do Pix. Por exemplo: tipo de conta, pontuação de crédito e assim por diante. Existem também alguns bancos que separam por tempo. Nestes casos, existe uma certa quantidade que você pode movimentar durante o dia e outro limite para a noite, por exemplo. Qual o limite do Pix no Teubank? Por razões de segurança, o Teubanco não divulga o valor definido como limite do Pix. Mas todos os clientes têm acesso a essa informação. Para saber qual é o seu, basta abrir o Aplicativo Cash Bank e toque no ícone Pix. Então você seleciona o item “Meus Limites”. Lá você verá o valores que você pode mover em cada situação, muito fácil.

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Seis problemas que o Pix resolveu para você

Todo mundo percebeu que o Pix facilitou a vida financeira de muita gente, mas você já pensou quantos problemas evitou desde que o utilizou? Nas nossas contas, desta forma simples e flexível de movimentar dinheiro resolveu pelo menos seis problemas cotidianos. Não é à toa que o Pix se tornou popular entre os brasileiros. Nos primeiros meses, seu uso superou a de DOC, TED e boleto Bancário. Ou seja, muitas pessoas já mudaram a forma de pagar contas e fazer transferências. Quer entender por quê? Para refrescar sua memória, listamos alguns besteira deixada para trás com a chegada do sistema. Basta seguir o texto. 1. Esperar a compensação da conta ao comprar online Lembra daquela vez em que você esperou até três dias para que uma conta fosse compensada? Parece que foi há anos, certo? Mas só se passaram alguns meses e foi o Pix quem facilitou para você. Isso porque, com ele, a transferência acontece de forma instantânea. É bum bum. Assim, a confirmação de compras online também ficou mais rápida, agilizando sua vida. 2. Depender de dinheiro ou cartão Esquecer a carteira em casa não é mais desculpa para não comprar um produto ou pagar uma conta. Com o Pix, basta ter o celular em mãos para resolver na hora. Além disso, você não precisa mais procurar um caixa eletrônico quando ficar sem dinheiro. Muito menos pedir crédito. 3. Ter que fornecer muitos dados para receber Banco, agência, número da conta, nome completo e CPF. Antes, isso era tudo o que você precisava informar para receber uma transferência bancária. Para receber um Pix, basta uma chave única. Da mesma forma, ficou mais fácil e rápido transferir dinheiro para outras pessoas. 4. Perder vendas por não ter máquina de cartão Nem todo empreendedor trabalha com máquina de cartão. Mas, com o Pix, isso não é mais motivo para parar de vender. Basta gerar um QR Code e torná-lo visível para os clientes. Você pode imprimir esse código e colocá-lo em qualquer lugar, seja em um carrinho de pipoca ou pendurado em um suporte de pastelaria. E além disso, é grátis. 5. Ter que se preocupar com dia e horário para cobrar ou pagar alguém Os mais jovens podem ficar impressionados ao descobrirem que não é possível transferir dinheiro para outros bancos nos finais de semana, feriados e fora do horário comercial. Mas foi assim até muito recentemente. Com o Pix não há dia ou horário definido para movimentar dinheiro. Ou seja, você não precisa mais se preocupar se só lembrar de pagar uma conta à noite, por exemplo. Alguns toques na tela do seu celular podem garantir um sono tranquilo. 6. Pague taxas para movimentar dinheiro Hoje a ideia de pagar para pagar uma conta parece estranha. Mas, por muito tempo, as taxas aumentaram ainda mais os gastos de quem tinha que transferir dinheiro. O Pix é gratuito, tanto para quem paga quanto para quem recebe. E mais: você pode fazer quantos quiser. Muito bom, certo? Se tudo isso deixou você querendo saber mais sobre o Pix, nós podemos ajudar. Esse assunto já apareceu diversas vezes aqui no blog. Para conferir, basta clicar aqui.

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Pix tem limite de horário? Saiba como funciona

Usar Pix é muito fácil você já sabe, mas muita gente ainda tem dúvidas sobre esse serviço. Uma das principais é em relação ao cronograma: afinal é mesmo possível fazer um Pix no a qualquer momento? A resposta é sim. Ó Pix é 24 horase permite transferir ou receber dinheiro instantaneamente, seja de dia ou de noite. Isto não significa, no entanto, que as regras sejam sempre as mesmas. Cada instituição financeira pode ter seus próprios limites para esta forma de pagamento. Acompanhe o texto e nós explicaremos para você. Afinal, o Pix tem prazo? Como falamos acima, o Pix funciona 24 horas por dia. Além disso, você pode fazer quantas transferências quiser no mesmo dia. Escrevemos um texto explicando tudo sobre o limite do Pix, que você pode conferir clicando aqui. Apesar de estarem disponíveis a qualquer momento, as instituições financeiras podem criar regras próprias, como, por exemplo, estipular um limite de valor por dia que alguém pode movimentar. Portanto, em muitos casos, você pode não conseguir movimentar dinheiro depois de um certo tempo. Pode parecer exagero, mas os bancos que reduzem esse limite à noite estão pensando na sua segurança. Para saber se este é o seu caso, pergunte à sua instituição financeira quais são as regras que ela possui para esta forma de pagamento. No Teu, você pode verificar essas informações no aplicativo. Basta tocar no ícone Pix e depois tocar “Meus Limites”. E no final de semana você consegue movimentar dinheiro? Diferentemente de outras transações bancárias, o Pix não para. Você pode movimentar dinheiro nos finais de semana e até feriados. E isso não altera a velocidade com que o valor cai na conta do destinatário: é sempre pontual. Na verdade, este foi um dos problemas que o Pix resolveu para você. Mas listamos outros aqui no blog. Para conferir, basta clicar aqui. Ainda tem dúvidas? Calma. Essa forma de pagamento já foi discutida aqui em outras ocasiões, para que possamos te ajudar a entendê-la melhor. 

como fazer pix

Como fazer Pix? Aprenda passo a passo para transferir dinheiro

Ó Pix Trouxe uma revolução nas formas de transferir dinheiro, tornando tudo mais rápido e prático. Se você está começando a usar o Pix e quer aprender dicas simples para facilitar ainda mais, esse artigo é para você. Vamos explorar maneiras de fazer suas transações Pix mais eficiente e compartilhe truques para garantir que você aproveite ao máximo essa inovação. O que é Pix? Ó Pixsistema de pagamento instantâneo, funciona ininterruptamente, 24 horas por dia e 7 dias por semana, inclusive nos feriados, garantindo que as transações sejam processadas no mesmo dia. Para efetuar pagamentos através do Pix é necessário fornecer a Chave Pix do destinatário (CPF, e-mail ou celular) ou utilizar uma Chave Aleatória gerada temporariamente para a transação específica. O que é chave Pix? A Chave Pix É uma inovação revolucionária no sistema financeiro brasileiro, proporcionando praticidade e agilidade nas transações. Esta tecnologia permite transferências instantâneas entre contas bancárias. Existem diferentes tipos de Chave Pix, cada um oferecendo flexibilidade para atender às preferências dos usuários. Os principais tipos incluem: Tipos de Chave Pix: 1. Chave aleatória: A Chave Pix Aleatória é gerado automaticamente pelo sistema, oferecendo comodidade aos usuários que preferem não associar informações pessoais diretamente à chave. Esta opção é ideal para transações mais discretas. 2. Chave de e-mail: A Chave Pix associado ao seu endereço de e-mail permite que as transações sejam realizadas de forma intuitiva, proporcionando uma conexão direta entre a sua conta e o seu endereço de e-mail. 3. Chave CPF/CNPJ: A Chave Pix vinculado ao seu CPF ou CNPJ oferece uma abordagem mais tradicional, permitindo fácil identificação e transferência de recursos entre usuários. Esta opção é ideal para transações comerciais e pessoais. 4. Chave do telefone: A Chave Pix vinculada ao seu número de telefone simplifica ainda mais o processo de transferência, permitindo enviar e receber recursos com apenas alguns toques na tela do seu aparelho. Passo a passo de como fazer um Pix Criamos um passo a passo detalhado de como fazer um Pix no app Cash bank, um guia prático que vale também para outros bancos com métodos semelhantes. 1. Acesse a tela inicial do seu aplicativo Se você ainda não possui o aplicativo instalado em seu telefone, baixe-o gratuitamente: Agora que você tem seu aplicativo instalado, preencha seu login e senha e acesse a tela inicial. 2. Acesse a tela inicial do seu aplicativo Na tela inicial, clique no ícone “Pix” localizado na parte inferior. 3. Clique em Pagar Após selecionar o ícone “Pix”, clique na opção “Pagar” indicada na imagem. 4. Selecione a Chave Pix Selecione o tipo de Chave Pix que deseja utilizar (ex. e-mail).Para transferências sem Chave Pix, escolha “Agência e Conta”. 5. Insira a Chave Pix escolhida Preencha a Chave Pix escolhida (ex. email) e selecione “continuar”. 6. Adicione uma descrição (opcional) Insira uma descrição para identificar a transferência, se desejar. 7. Insira o valor que deseja transferir Aqui você selecionará o valor em reais da sua Transferência Pix. É importante prestar atenção ao somar o valor correto: 8. Confirme os dados bancários É parte muito importante você adicionar o valor correto e também verificar os dados bancários da pessoa que deseja transferir: nome completo, instituição financeira e Chave Pix: 9. Confirme sua senha Toque em “Confirmar” para concluir a transferência. 10. Confirmação e Conclusão Preparar! Seu Pix foi enviado com sucesso e em poucos segundos o valor será adicionado à conta do destinatário. Uma tela de confirmação como esta aparecerá para você: Como cancelar um Pix? Para muitos, a questão crucial é: é possível cancelar um Pix? Na maioria dos casos a resposta é não, mas é importante compreender algumas exceções. O Pix, por ser uma ferramenta de transferência instantânea, não permite cancelamentos após a conclusão do processo. Depois que o valor for transferido, não há opção de desfazer a transação. Porém, existem situações específicas em que algumas instituições financeiras podem oferecer alternativas ou processos para lidar com problemas, como a inserção de valores incorretos. É fundamental conhecer as políticas do seu banco e agir rapidamente caso surja a necessidade de correção após uma transferência Pix. E como funciona o Pix Parcelamento? Ó Pix parcelado é uma extensão do sistema de pagamento instantâneo Pix, que permite parcelar uma compra ou pagamento em diversas parcelas. Essa funcionalidade oferece aos usuários mais flexibilidade financeira, permitindo-lhes dividir as despesas ao longo do tempo. Para utilizar o Pix parcelado, basta selecionar esta opção na hora de realizar a transação, escolher a quantidade de parcelas desejada e finalizar o processo. Vale lembrar que Taxa Pix e as condições podem variar entre as instituições financeiras, por isso é sempre uma boa ideia verificar os detalhes com o seu banco. Fácil, não é?! Se você tiver alguma dúvida sobre como fazer Pix ou se quiser mais informações, não hesite em deixar um comentário abaixo. Estamos aqui para ajudar!

Pix Reverso

Pix Reverso: entenda a modernização das transações no Cash Bank 

No mundo financeiro, a constante evolução tecnológica procura tornar a nossa vida mais fácil e segura. Cash Bank está liderando essa transformação com novos recursos importantes que modernizarão a maneira como você faz transações. Uma dessas mudanças é a substituição do TED Reversa pelo Pix reverso. Vamos explicar o que isso significa e como pode ajudá-lo. O que é isso você pode encontrar aqui: O que é Pix Reverso? Antes de mais nada, é importante entender o que é Pix. Lançado pelo Banco Central do Brasil, o Pix é um meio de pagamento instantâneo que permite transações financeiras 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. O processo é concluído em poucos segundos, o que representa uma grande melhoria em relação às transferências tradicionais como TED e DOC, que podem levar horas ou até dias úteis para serem concluídas. O Pix Reverso, por sua vez, é uma inovação que simplifica o processo de devolução de valores. Nas situações em que antes era necessária a realização de um TED para devolução de um valor a outra instituição financeira, agora o Pix reverso permite que essa transferência seja realizada de forma instantânea e a qualquer momento, trazendo mais agilidade e reduzindo custos operacionais. Quais as vantagens do Pix Reverso? Como acessar o Pix Reverso? Você pode verificar o novo método de transação diretamente em seu Aplicativo Cash Bank, acessando a aba “Meu Extrato”. Lá, você poderá ver todos os movimentos realizados, inclusive o novo método Reverse Pix. O que você precisa fazer? Qualquer coisa! Não há necessidade de visitar uma loja física ou alterar quaisquer dados como cartão, senha do aplicativo ou nome de usuário. Tudo permanece igual para você. As atualizações são feitas automaticamente e, caso ainda não veja a mudança, não se preocupe, pois ela está sendo implementada gradativamente. Dúvidas ou informações sobre o Pix Reverso Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, o Cash Bank está à sua disposição. Entre em contato com nosso Central de Relacionamento ou visite Nosso site para mais detalhes sobre o Pix Reverso e outras atualizações. Resumindo, o Cash Bankk tem o compromisso de oferecer não apenas a tecnologia mais avançada, mas também garantir que essa tecnologia funcione para você, melhorando sua experiência bancária e oferecendo mais benefícios. Adote o Pix reverso e simplifique sua vida financeira com o Cash Bank!

Pix no Cartão Benefício e no Cartão Consignado

Lançamento no Cash Bank: Pix no Cartão Benefício e Consignado sem taxas ou tarifas

Acabamos de lançar o Pix no Cartão Benefício e no Cartão Consignado. Com essa modalidade, os clientes podem realizar transferências e pagamentos via Pix utilizando o limite não utilizado do seu Cartão de Benefícios e Consignado, sem taxas ou encargos. Nossa instituição é pioneira em oferecer esse serviço de forma totalmente gratuita. Além de simplificar os pagamentos, o produto amplia o escopo do crédito concedido ao cliente e garante alívio financeiro adicional ao longo do mês, ampliando seu poder de compra por mais alguns dias. Segundo José Carlos Farias, Diretor de Produto da Cash Bank, esta iniciativa visa proporcionar maior comodidade e flexibilidade aos brasileiros, trazendo benefícios tangíveis ao permitir que os clientes ampliem seu orçamento mantendo maior estabilidade financeira. “Esta iniciativa demonstra o compromisso contínuo do Cash Bank em permanecer na vanguarda das tendências do setor financeiro, fornecendo produtos e serviços alinhados às necessidades e expectativas do nosso público-alvo, que é formado por pessoas de menor renda”, explica Farias. Democratizar o acesso aos serviços financeiros é o pilar central da atuação do Cash bank, que foi criado com o propósito de gerar inclusão financeira e digital para todos, especialmente para a população de baixa renda. Como grande parte desse público tem grande dificuldade em utilizar soluções digitais por conta própria, atuamos com um modelo de negócio híbrido, que combina experiência totalmente digital, alta tecnologia e uma rede com mais de 900 centros inteligentes – que são lojas destinadas a atender o público digital não nativo – espalhadas por todo o Brasil.

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